Adatvédelmi szabályzat (GDPR)

Adatvédelmi irányelvek

A Bellusia, s.r.o., székhelye: Veľké Blahovo 192, 930 01 Veľké Blahovo, Szlovák Köztársaság, azonosítószám: 47678500, adószám: 2024044000, adószám: SK2024044000 a www.bellusia.sk weboldalon található webáruház üzemeltetője.

Az áruk értékesítése és weboldalunk üzemeltetése során feldolgozunk néhány személyes adatot.

A személyes adatok feldolgozását különösen a személyes adatok kezeléséről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet) szóló, 2016. április 27-i (EU) 2016/679 európai parlamenti és tanácsi rendelet ("GDPR") szabályozza.

 

I. Személyes adatok feldolgozása

A. Személyes adatok feldolgozása a kapcsolatfelvételi űrlap használata esetén

Ha termékeinkkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatban kapcsolatba lép velünk, akkor az Ön által megadott elérhetőségi adatokkal dolgozunk, elsősorban a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül. Ezek a személyes adatok a következők: keresztnév, vezetéknév, számlázási cím, szállítási cím, e-mail cím és telefonszám.

Milyen okból?

Az Ön által megadott személyes adatok alapján felvesszük Önnel a kapcsolatot az áru és szolgáltatási kínálatunkkal kapcsolatban.

Milyen jogalapon?

Ez a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének b) pontján alapuló adatkezelés - szerződés teljesítése vagy szerződéskötést megelőző intézkedések végrehajtása az Ön kérésére.

Ha nem adja meg ezeket a személyes adatokat, nem tudunk Önnel kommunikálni az áruink vagy szolgáltatásaink szállítására vonatkozó szerződés megkötése céljából.

Mennyi ideig kezeljük a személyes adatokat?

Hacsak nem kötünk további együttműködést, az Ön személyes adatait az utolsó kommunikációnktól számított legfeljebb 5 évig kezeljük.

B. Személyes adatok feldolgozása vásárlás esetén

Ha Ön vásárol tőlünk, akkor az Öntől származó személyes adatokkal dolgozunk, hogy biztosítsuk, hogy szerződést kössünk az áruink vagy szolgáltatásaink nyújtására. Ezek főként a számlázási adatok: keresztnév, vezetéknév, számlázási cím, szállítási cím, e-mail és telefonszám.

Milyen okból?

A személyes adatok feldolgozására szerződéses kötelezettségeink teljesítése - áruk vagy szolgáltatások nyújtása - érdekében van szükségünk. Az Ön elérhetőségi adatait arra is felhasználjuk, hogy kommunikáljunk Önnel a megrendelésének státuszával, illetve az esetleges panaszaival vagy kérdéseivel kapcsolatban.

A személyes adatokat az általánosan kötelező érvényű jogszabályok szerinti kötelezettségeink teljesítése céljából (főként számviteli és adózási célokra, illetve panaszok kezelése céljából) tovább kezeljük.

Milyen jogalapon dolgozunk fel személyes adatokat?

Ez a feldolgozás a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének b) pontján - szerződés teljesítése - és a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének c) pontján - jogi kötelezettségünk teljesítése - alapul.

Ha Ön nem adja meg nekünk ezeket a személyes adatokat, nem tudunk Önnel szerződést kötni az áruink vagy szolgáltatásaink szállítására.

Mennyi ideig kezeljük a személyes adatokat?

A termékértékesítés vagy szolgáltatásnyújtás során és azt követően az utolsó ilyen szolgáltatásnyújtástól vagy termékértékesítéstől számított 5 évig.

C. Hírlevél (kereskedelmi kommunikáció)

Hacsak Ön nem vásárolt tőlünk árut vagy szolgáltatást, és kifejezetten lemondott arról, hogy marketingközleményeket kapjon, akkor az Ön e-mail címét arra használjuk, hogy marketingközleményeket küldjünk Önnek.

Milyen jogalapon?

Ez a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontján alapuló adatkezelés - jogos érdekeink, amelyek az ügyfeleinket célzó marketingkommunikáció.

Mennyi ideig kezeljük a személyes adatokat?

5 év az utolsó vásárlás óta. Ha nem kívánja továbbra is megkapni marketingközleményeinket, bármikor leiratkozhat az alábbi e-mail címen:  leiratkozas@bellusia.hu.

 

II. Ki férhet hozzá az adatokhoz?

Az Ön személyes adatai nálunk maradnak. Vannak azonban olyan cégek vagy más, nekünk dolgozó személyek, akik hozzáférnek az Ön személyes adataihoz, mivel segítenek nekünk a webáruházunk működtetésében. Ezek a következők:

• a Shoptet e-shop platform üzemeltetője (Shoptet a.s., székhelye: Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Prága 6, Cseh Köztársaság, Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Prága 6).
• az áruszállításban részt vevő vállalatok DPD (Direct Parcel Distribution SK s.r.o)
• a Shoptet kifizetések küldésében részt vevő vállalatok (Shoptet a.s., székhelye: Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Prága 6, Cseh Köztársaság, Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Prága 6).
• számviteli szolgáltató 

Személyes adatokat csak az Európai Unión belül dolgozunk fel.

 

III. Mit kell tudnia a következőkben

Vállalatunknál van adatvédelmi tisztviselő.

Ha bármilyen kérdése van a személyes adataival kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a gdpr@bellusia.hu címen.

 

IV. Az Ön jogai a személyes adatok feldolgozásával kapcsolatban

A GDPR többek között jogot biztosít Önnek arra, hogy kapcsolatba lépjen velünk, és tájékoztatást kérjen arról, hogy milyen személyes adatokat kezelünk Önről, hogy hozzáférést kérjen ezekhez az adatokhoz, és kérje azok frissítését vagy helyesbítését, vagy kérje az adatkezelés korlátozását, hogy másolatot kérjen az általunk kezelt személyes adatokról, hogy bizonyos helyzetekben kérje személyes adatainak törlését, és bizonyos esetekben joga van az adatok hordozhatóságához. Ön tiltakozhat a jogos érdek alapján történő adatkezelés ellen.

Ha úgy véli, hogy nem megfelelően kezeljük az Ön adatait, joga van panaszt tenni egy felügyeleti hatóságnál, vagy jogi lépéseket tenni.

Ezek a feltételek 2024.9.1-én lépnek hatályba.